політика конфіденційності
Ми, Vil'no School, заснована та керована Ангеліною Забарною (далі — «Ми», «Школа», «Vil'no School»), відповідально ставимось до питання конфіденційності інформації наших учнів, батьків та відвідувачів онлайн-платформи vilnoschool.com (далі — «Веб-сайт», «Платформа», «Сайт»).Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх обробляємо, для чого використовуємо, як захищаємо та які права маєш ти як користувач.
1. Що таке персональні дані і їх обробка?
1.1. Персональні дані — це будь-яка інформація про тебе, яка дозволяє ідентифікувати тебе як особу (ім’я, прізвище, дата народження, e-mail, номер телефону, дані про місцезнаходження, IP-адреса пристрою тощо).
1.2. Обробка персональних даних — це будь-які дії з цією інформацією: збір, зберігання, використання, поширення, передача, видалення тощо.
2. Яку інформацію ми збираємо?
2.1. Інформація, яку ти добровільно надаєш під час заповнення форм або реєстрації: ім’я, прізвище, e-mail, номер телефону, дата народження, місто проживання.
2.2. Інформація для навчання: рівень знань, інтереси, прогрес у навчанні, кількість відвіданих чи оплачених занять.
2.3. Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, файли cookie, статистичні дані (Google Analytics та інші).
3. Підстави та мета використання даних
3.1. Ми використовуємо дані для:
- ідентифікації учня чи користувача Сайту;
- надання доступу до навчальних матеріалів;
- покращення навчального процесу та якості послуг;
- надсилання інформаційних і освітніх матеріалів (за згодою);
- аналізу статистики та зручності використання Платформи.
3.2. Обробка відбувається на підставі твоєї згоди або законних інтересів Школи.
4. Як довго ми зберігаємо дані?
4.1. Ми зберігаємо твої дані стільки часу, скільки триває навчання чи користування послугами Школи.
4.2. Дані можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає законодавство (наприклад, бухгалтерські та податкові документи).
4.3. Після завершення співпраці дані можуть бути видалені на твій запит, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання.
5. З ким ми ділимось даними?
5.1. Доступ до персональних даних мають лише співробітники та підрядники Школи, які відповідають за навчальний процес і технічну підтримку.
5.2. Ми можемо передавати дані:
- хостинг-провайдерам, IT-підрядникам, платіжним сервісам;
- у випадках, передбачених законом;
- за твоєю згодою.
6. Як ми захищаємо персональні дані?
6.1. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи:
- навчання персоналу з питань захисту даних;
- обмеження доступу до персональної інформації;
- використання шифрування, SSL-сертифікатів та захищених серверів;
- укладання договорів про нерозголошення з підрядниками.
7. Cookies
7.1. Ми використовуємо cookie-файли для збереження налаштувань, статистики та оптимізації роботи Сайту.
7.2. Ти можеш вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність Платформи.
8. Твої права (відповідно до GDPR)
8.1. Право на доступ до своїх даних.
8.2. Право на виправлення та оновлення інформації.
8.3. Право на видалення («право бути забутим»).
8.4. Право на обмеження обробки.
8.5. Право на відкликання згоди.
8.6. Право на заперечення проти використання даних у маркетингових цілях.
8.7. Право на перенесення даних.
9. Запити і термін для відповідей
9.1. Ми відповідаємо на запити користувачів щодо персональних даних протягом 30 днів.
9.2. У складних випадках термін може бути подовжено ще на 2 місяці, про що ми повідомимо додатково.
10. Обмеження відповідальності
10.1. Ми робимо все можливе для захисту даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку у випадку дії зовнішніх факторів, що виходять за межі нашого контролю.
10.2. Наш Сайт може містити посилання на інші ресурси. Ми не відповідаємо за їх політику конфіденційності.
11. Сповіщення про порушення захисту даних
11.1. У разі витоку або порушення безпеки персональних даних ми повідомляємо про це користувачів і відповідні органи згідно з вимогами законодавства.
12. Зміни в цій Політиці конфіденційності
12.1. Ми можемо оновлювати Політику.
12.2. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
12.3. Якщо ти продовжуєш користуватись Платформою після змін — це означає твою згоду з новою редакцією.
13. Контакти
З усіх питань, пов’язаних із персональними даними, ти можеш звернутись до нас: Email: vilnoschool@gmail.com